L’Ajuntament de Roses resol més de 3.000 incidències anuals detectades a la via pública

El GIE és un programa informàtic impulsat pel consistori rosinc, que permet conèixer en temps real quines són les incidències detectades a la via pública, on es localitzen, si s’han resolt o no, qui ho ha fet i de quina forma s’ha actuat en cada cas. Alhora, permet deixar constància documentada de cadascuna de les actuacions, amb imatges i textos, per tal de poder millorar actuacions futures.

La major part d’aquestes incidències són detectades pel propi ajuntament a través de la seva organització, anticipant-se així a les queixes dels ciutadans, mentre que la resta correspon a avisos realitzats pels veïns del municipi. Pel que fa a la seva resolució, durant 2013, s'ha superat el 95% d'incidències resoltes, restant pendent un total de 162 (4,8%).

El GIE es gestiona des de l’Àrea de Serveis Territorials de l’Ajuntament, servei encarregat de la coordinació i direcció de les empreses operadores de serveis sobre l’espai, la via pública i els equipaments de Roses. Amb aquest programa de gestió, el consistori ha aconseguit reduccions significatives tant en la detecció de desperfectes i incidències en els carrers, places i equipaments del municipi, com en el temps de resposta i en la resolució dels mateixos.

El sistema es va posar en funcionament davant la magnitud territorial dels vials i espais públics de Roses, amb 177 km de carrers que representen prop de 5.000.000 de m2 d’espai urbà, i la gran infraestructura de xarxes de serveis que el consistori ha de gestionar. Amb ell, l’Ajuntament realitza un seguiment continuat i dóna resposta a les necessitats de manteniment i conservació que es van detectant a l’espai públic de la població.

 QUADRE D'INCIDÈNCIES 2013

(1) inclou senyalització

(2) inclou poda